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1、以上行程、住宿及景点我社有权据实际情况进行调整，但不减少景点；游览顺序以当地导游安排为准
2、因人力不可抗拒因素或（铁路、汽车、航空等）造成的晚点、行程延误、滞留、损失等，我社只负责退还未产生的费用；如产生额外费用，请客人当地现付。因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一概不退。若客人单男单女请补齐房差，或客人现付否则我处有权安排三人间。如客人是回民，全程可不含餐，餐费减80元/人。因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。二星/三星标准是指宾馆不一定挂牌，但宾馆设施、档次相当于二星/三星宾馆。
3、客人若持有军官证/国导证等优惠证件在进入景点使用有效后，我方可退还我社折扣门票与优惠证件门票差价。其它证件（如老年证、学生证、教师证等）不退任何门票费用。
4、乘坐飞机组团社应提供准确无误的客人名单及身份证号码，客人姓名提供错误一切损失由客人或组团社承担，折扣机票不可签转，退票按航空公司规定处理。
5、120cm以下儿童（含汽车车位、半餐、机票其它费用请自理）120cm以上儿童按成人收费；
6、客人在返程前所签的质量监督表，为客人真实意图的表现，返程后如有异议，我处将以意见表为准处理客人意见。
7、本线路行程安排为：“联合组织，散客拼团”
8、游客人身意外伤害保险由客人自理；

银行名称：农业银行
银行帐号：1111
开户行：山东济南

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