1、二星标准是指宾馆不一定挂牌，但宾馆设施、档次相当于二星宾馆。因入住宾馆登记需要，游客须带好身份证等有效证件。
2、客人若持有军官证/国导证等优惠证件在进入景点使用有效后，我方可退还我社折扣门票与优惠证件门票差价。
3、我社只保证火车车次、硬卧票，但不指定铺位，若淄博出发加12元/人，东营出发加25元/人。

1、以上行程、住宿及景点我社有权据实际情况进行调整，但不减少景点，游览顺序以当地导游安排为准。
2、因人力不可抗拒因素或（铁路、汽车、航空等）造成的晚点、行程延误、滞留、损失等，我社只负责退还未产生的费用；如产生额外费用，请客人当地现付。因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一概不退。若客人单男单女请补齐房差，否则我处有权安排三人间。如提前或延迟住宿，按80元/间结算。二星标准是指宾馆不一定挂牌，但宾馆设施、档次相当于二星宾馆。因入住宾馆登记需要，游客须带好身份证等有效证件。
3、客人若持有军官证/国导证等优惠证件在进入景点使用有效后，我方可退还我社折扣门票与优惠证件门票差价。
4、乘坐飞机客人应提供准确无误的名单及身份证号码，客人姓名提供错误一切损失由客人承担，折扣机票不可签转，退票按航空公司规定处理。
5、120cm以下儿童元/人（含汽车车位、导服、其它费用请自理），120cm以上儿童按成人收费。
6、客人在返程前所签的质量监督表，为客人真实意图的表现，返程后如有异议，我处将以意见表为准处理客人意见。
7、我社所有散客均为联合组织，散客拼团！
8、游客人身意外伤害保险由客人自理；
9、我社只保证火车车次、硬卧票，但不指定铺位，若淄博出发加12元/人，东营出发加25元/人。
10、送站方式：出发当天19：30分济南火车站铁道大酒店门口认橘红的“华东、黄山专线”旗帜取票。

银行名称：农业银行
银行帐号：1111
开户行：山东济南

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